东风日产奇骏方向盘抖动车内有水迹

投诉编号:【301004】 投诉时间:2018-08-26 13:28 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2017款 2.5L CVT 豪华版 5座 4WD

投诉内容:

8.21号下午拿车,回家感觉车方向盘在轻踩油门加速时,会出现明显抖动,手感觉麻。由于贷款当天没到帐其公司,所以让第二天拿发票。第二天让其退车,但遭拒绝,其售后维修的两人对车进行检查,承认方向盘有抖动现象,但否认是问题,而销售人员要我单独找第三方监测方给出问题证明。投诉其车有类似问题不提前告知消费者,也不让试驾,有问题后不解决也不承认其问题。要求退车。谢谢。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号