上汽荣威RX5发动机出现异响4S店无法解决

车子买来才1年多，现在出现发动机哒哒哒哒哒敲打声去4s店检查一天也没结果，机油换了，保养重新做了，汽油也换95号，没什么效果，到4s店也就是说正常，通病，害苦消费者了 异响问题太严重，希望集团能给我们消费者一个满意的答复。