投诉编号:【298709】 投诉时间:2018-08-17 13:22 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2013款 1.8 自动 两厢经典基本型





近几天发现汽车跑偏,故16号去4S店检查。4S店工作人员检测发现,四个轮胎异常磨损,一个前轴轮胎变形,必须更换。轮胎上也已经出现开裂现象。购车不到两年,行驶里程是17368公里。在这么短的时间、这么少的里程要更换轮胎的情况是罕见的。本地基本都是水泥路、柏油路,不存在恶劣路况。本人考证后即买车,加之是自动挡,不存在高转速起步等加速轮胎磨损的暴力驾驶行为。轮胎也无刮擦、割裂等人为损坏情况。4S店说什么路况不好,驾驶习惯有问题,轮胎气压过高(除后轮3次补胎外,都在4S店保养、加气)等情况是不存在的。因此,4S店和厂家应当免费更换前后四条轮胎。
固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
长安福特福克斯发动机故障灯亮售后不予质保2018-08-16车型:2015款 1.6L 自动 舒适型 三厢
长安福特福克斯变速箱换挡时抖动有异响2018-08-15车型:2012款 1.6 自动 舒适型 两厢
长安福特福克斯发动机抖动异响故障灯亮2018-08-14车型:2017款 125 自动 超能风尚型 智行版 两厢 EcoBoost
长安福特福克斯车内有严重异味售后未解决2018-08-13车型:2013款 1.8 自动 两厢经典基本型
长安福特福克斯变速箱异响抖动无法加速2018-08-13车型:2012款 1.6 自动 风尚型 两厢
长安福特福克斯变速箱低速抖动车内有电流声2018-08-13车型:2012款 2.0 自动 旗舰型 三厢