长安福特福克斯变速箱低速抖动车内有电流声

投诉编号:【297522】 投诉时间:2018-08-13 03:56 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 2.0 自动 旗舰型 三厢

投诉内容:

从2015年10月就开始发现变速箱抖动厉害,尤其是行驶一段时间车辆温度升高之后和地下停车库出库上坡的时候,抖动很厉害,2016年2月在重庆4S店进行检查,要求更换变速箱,4S店以抖动没有达到厂家标准为由没有进行更换,只是升级了一下变速箱程序,抖动依然存在。至今抖动依然存在,同时2017年5月发现车内通电未启动和点火启动后,驾驶室内有很明显的强电流声音,请求更换变速箱总成和检查车内异常电流声。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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