上汽荣威RX5天窗和变速箱异响 一键升降失灵

新车，开到不到一万公里，车窗一键升降失灵，总是升到一半就会自动降下，全景天窗异响特别大，变速箱里面声音不是一般大，在车子里面都能听到声音，后来实在不能容忍变速箱声音，到盐城4S店开始检查，说变速箱有问题，车子要放那边维修，2018年7月19号说要更换配件，可能到几天，后来等了一个星期说缺货，又等了一个星期说离合器有问题，要换离合器，又等了一个多星期，今天2018年8月13号，车子一直都没有消息，问车子什么情况了，什么时候能拿车，只是让等，我们买车是为了享受，不是为了受罪的。厂家没有什么说法吗？车子出问题这段时间出行打的的费用都花了不少，到现在也没有人联系我，早知道就不买这车了，真的害人。问4S店车子出现这种问题是怎么导致的，说是车子自身的缺陷，我就想说这种有安全问题的车，为什么允许它生产出来，为什么欺骗我们消费者，到现在时间都要1个月，要说法没说法，要车子没车子。我们消费者必须要维权。