上汽大众帕萨特油箱盖打不开要求解决

投诉编号:【295902】 投诉时间:2018-08-06 11:14 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2013款 帕萨特 1.4TSI DSG 尊荣版

投诉内容:

已经出现好几次了,加油时(之前也有这种情况,时好时坏)遇到了油箱盖打不开的问题,在加油站让后面的车一直滴滴,尴尬病又犯了,真伤心!人家加油的阿姨还说你这坏了吧,哎,从网上看到,这车是通病,很多车都有这样的情况,去4S店检查,说是要换油箱盖电机,需要我自费,个人不认可,既然是车本身问题就应该召回免费更换零件的,真影响大众品牌。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:多次致电客户手机均无人应答,故无法联系客户处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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