投诉编号:【293741】 投诉时间:2018-07-28 08:39 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2007款 帕萨特B5 1.8 MT 舒适型
本人的帕萨特轿车自购买起一直在上海大众常州4S店维修和保养。今年4月份车子交给女儿开到上海,5月份下雨天窗漏水,放置电瓶处的出水口堵塞,导致积水,损坏电脑板。目前挡位灯故障,安全气囊灯故障,无法开回常州。而维修费大约要1万元。后来从网上查询,这类问题并不偶然,有较多车主都出现类似情况,是否应从根本上解决问题。
上汽大众厂家回复:贵网转苏DNR367用户反映车辆天窗漏水,经了解,经销商已联系客户解释说明,用户称无需4S店维修,用户自己已联系外面维修厂对车辆进行修理。未提出任何要求。