上汽大众帕萨特4S店强制销售高价保险

投诉编号:【295093】 投诉时间:2018-08-02 18:19 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2017款 280TSI 尊荣版

投诉内容:

2017年在芜湖众爱汽车销售有限公司购买汽车时,被4S店收强制收取了2000元续保押金,如果2018年购买保时不在该4s店购买押金不退,今天我去买了保险,价格至少要比市面上的普遍价格贵200-300元。并且退押金速度非常之慢,告诉我三个月之内会退到我账户,我没见过什么退款要退三个月!

投诉回复:

上汽大众厂家回复:贵网转皖BFR990用户反映购车保险比市面价格高,且退押金慢的问题,经了解,经销商已和客户沟通,告知1000元保险抵用券已经使用,比市面价格低,并且会尽快为客户号办理退款手续。

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