投诉编号:【295821】 投诉时间:2018-08-05 23:18 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2014款 2.0T 自动 豪华型 5座
我的昂科威从2016年底起陆续出现行车时中控台仪表盘灰屏,连带挡位盘灰屏的问题,一会亮一会不亮,影响驾驶时看仪表盘。去张掖别克4s店查了几次,师傅们也说不上是啥原因造成的。有的师傅说可能是人机交互模块出问题了,要换这个模块得2千多元,而我的车已经过了保修期,只能自己掏钱换。但问题是在保修期发生的。只是因为当时偶尔出现这种情况,我没特别注意。今年以来只要把车开出去,就会频繁发生仪表盘灰屏(不亮)的情况。我在网上搜了一下,发现这是昂科威普遍存在的问题,这说明是这款车子的质量问题,厂家应该重视,给予保修包换。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。