投诉编号:【295012】 投诉时间:2018-08-02 14:47 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2016款 1.5T 手动 两驱 精英版
天窗异响,第一次维修换了几根螺丝未解决。第二次售后告知换股价等零件一周,零件到了去抓上换了骨架车拆的稀碎弄得哪都是油污,四门密封条也不平整了,天窗异响问题仍然没解决。告知等技术总监来了在调试再做打算。两次维修总共用了我三天时间。,方向盘异响自从买车就开始到现在车一年了始终没有决解决,4S点告知要拍下来那怎么拍下了,间歇性以乡镇的很难,《中国人应该支持中国货。中国货差没关系我们支持你改良,但是售后维修差真的让人无法接受,对于你们的支持你们就这样来伤害消费者吗》。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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