结算单没有结算单号,莫名奇妙给我更换了刹车油,没到公里数,也没到年限!给厂家打电话,厂家把所有情况推的一干二净,说什么需要根据当地实际情况,我一个一年半的车而且平原地区换什么刹车油?而且你连检查都没检查,工时费也太狠了点,一杆子买卖?下次还让不让去?再说这结算清单就更理解不了,每次保养都有单号,为啥左上角没有单号?投诉无门呀?谁能给我一个完美的解释?感觉被坑了!
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。