投诉编号：【294576】 投诉时间：2018-07-31 17:36 投诉品牌：上汽集团 投诉车系：荣威RX5 投诉车型：2016款 1.5T 手动 两驱 旗舰版
结算单没有结算单号，莫名奇妙给我更换了刹车油，没到公里数，也没到年限！给厂家打电话，厂家把所有情况推的一干二净，说什么需要根据当地实际情况，我一个一年半的车而且平原地区换什么刹车油？而且你连检查都没检查，工时费也太狠了点，一杆子买卖？下次还让不让去？再说这结算清单就更理解不了，每次保养都有单号，为啥左上角没有单号？投诉无门呀？谁能给我一个完美的解释？感觉被坑了！
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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