上汽荣威RX5实车与宣传不符油耗偏高严重

实际油耗高到18个左右，也有低的时候最低16个，去售后无果，不给处理，买车时说这车省油不会超过10个，我也多方了解确定油耗不高才下手，谁知道我的油耗这么不不可思议，五线城市不堵车驾驶温柔，转速从没超过2500不开空调少低点16个左右开了空调就18.9个。新车就出现这样的问题我该怎么办。