投诉编号：【292060】 投诉时间：2018-07-20 19:23 投诉品牌：上汽集团 投诉车系：荣威RX5 投诉车型：2018款 20T 自动 两驱 互联网智惠版
实际油耗高到18个左右，也有低的时候最低16个，去售后无果，不给处理，买车时说这车省油不会超过10个，我也多方了解确定油耗不高才下手，谁知道我的油耗这么不不可思议，五线城市不堵车驾驶温柔，转速从没超过2500不开空调少低点16个左右开了空调就18.9个。新车就出现这样的问题我该怎么办。
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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