投诉编号：【294765】 投诉时间：2018-08-01 14:21 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观L 投诉车型：2018款 330TSI 自动 两驱 豪华版
4挡降3挡时有哨声，且声音较大，影响驾驶人正常驾驶心情。第三次反映，希望厂家能拿出实质性的解决办法，不要老是让4S店与客户沟通。
上汽大众厂家回复：贵网转冀A819KG用户反映车辆换挡异响，经了解，我公司技术部门针对4s店上报客户车辆问题进行了技术分析，认为该哨音为正常工作声音。4S店并陪同客户一起试车对比同款车型，同时与客户进行了沟通解释，建议客户放心用车。
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