投诉编号：【294119】 投诉时间：2018-07-30 09:28 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途安 投诉车型：2016款 途安L 280TSI 自动 舒适版
大众厂家面对产品设计缺陷造成的损失不予更换配件，车内积水后地板革都发霉了，不给换件只做晒干处理！排水管堵塞导至漏水已不是个案，厂家为什么不能正视问题召回处理呢？
上汽大众厂家回复：关于贵网转皖NQ8375客户反馈天窗排水管设计缺陷漏水的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：已联系客户沟通解释并按照流程进行晾晒清洁处理，我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
上汽大众途安空调出风口存在异味2018-07-26车型：2016款 途安L 280TSI 自动 舒雅版
上汽大众途安车顶漏水多次维修未解决2018-07-25车型：2013款 1.4TSI 豪华睿智版 5座
上汽大众途安天窗漏水维修之后仍然漏水2018-07-24车型：2016款 途安L 280TSI 自动 舒雅版
上汽大众途安车内塑胶隔音棉异味严重2018-07-19车型：2015款 1.4T 手动 舒适版 5座
上汽大众途安天窗漏水要求厂家召回2018-07-04车型：2016款 途安L 280TSI 自动 舒雅版
上汽大众途安天窗漏水 遮阳板鼓包2018-07-03车型：2018款 途安L 280TSI 自动 舒雅版 7座
