别克昂科威变速箱顿挫异响 前悬架故障

投诉编号:【292267】 投诉时间:2018-07-22 00:46 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2016款 20T 双离合 两驱领先型

投诉内容:

这车真是问题多。一是车前悬架控制臂插销的缝隙感觉越来越大,可能是行车久了里面的插销橡胶圈老化了,我想终究会有脱销脱轴的一天,现在确实担心受怕的,哪天高速一家人在车上脱轴了,真不敢想象。车前悬架控制臂插销设计绝对有问题。二是变速箱在车起步升挡或减速降挡20码时及倒车加油都会顿挫异响,这个咔咔异响很让人烦恼。我的车是1.5t的,双离合变速箱,我的车已经刷过两次变速箱系统,但是异响和顿挫只是在刷系统后很短一段时间有所改善,过半个一个月后车又恢复顿挫异响了。这个变速箱广大昂科威车友应该投诉好多了,很多车友投诉后,厂家告知是正常,试问一个20万以上的车,变速箱咔咔响顿挫,谁愿意买这车,这个变速箱绝对也是一个不成熟的产品,中国买这车的消费者都是做一堆小白鼠,成了通用的试验田。三是车空调开久了会有啵啵异响,以前去问过4S店,但是解释说正常,个人觉得不正常,因为刚买车时都没这样开空调啵啵响。我的车买来后,一直在4S店保养。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。

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