投诉编号：【292169】 投诉时间：2018-07-21 12:15 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2011款 1.6 手动 品雅版
我的大众朗逸车12年买的，,一到下雨就漏水，车内4个座就有水，有时相当严重。不知水从哪儿来的。同时，前面两个门的玻璃升降器我已更换两次了，刹车声音好大。
上汽大众厂家回复：关于贵网转川SJ5733客户反馈刹车异响天窗漏水，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，我司维修站已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步检测处理，客户表示将抽空进站处理。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
