东风日产天籁行驶过程中发动机突然熄火

行驶过程中突然熄火，生命遭受威胁，后面车辆行驶极度危险，特别容易造成交通事故，还好利用车辆怠速滑到了路边，最终让拖车拖到就近4s店检查发现，是由于车内油泵坏了，但是4s店以原油质量不佳，渣子太多，堵坏油泵，不肯质保。目前本车行驶仅2万8千公里，远远小于质保范围内的10万公里，而且不到2年，远远小于质保范围内的3年。毕竟原油不是我能控制的，这是中国这个大环境，我们都是用的国家的汽油，4s店包括东风日产不能说原油质量不好而直接不让质保，这是个很严重的问题，油泵质量好坏他们压根不提，而且在与4s店沟通过程中态度极端恶劣，直接说投诉无效。我投诉日产公司，日产公司直接反馈给4s店，4s店直接说投诉无效，永远在一个死循环里，没人解决问题，敷衍了之。东风日产这么大汽车公司，如何提高客户口碑，如何积累客户，如何保证客户利益安全，东风日产需要值得商讨，往往把问题的源头直接切断，相信这样的企业，这样的公司不会走太远，望车质网给予解决！