投诉编号:【291324】 投诉时间:2018-07-17 15:41 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2017款 1.5L 手动 时尚型 幸福版
2018年6月18日在4s店买的新车,到7月9日才跑八百公里,在凉车无超载且平地启动,刚开十米,引擎盖冒出大量白烟还有很大烧糊味,马上熄火,给4S店联系,因为车在漯河市,最后漯河4S店把车拖走,第二天说是离合片烧毁,需交工时费八百六配件一千六,因为这是二十天的新车,还在质保期内,我没同意维修,我又去郑州4S店找他们领导交涉,还是推三阻四说是人为原因,我咨询几个修车师傅都说应该是有质量问题,要不不会凉车启车开十米离合器片烧毁,我想也是,要按4S店的说法,那驾校的车不得天天烧离合器。
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理