上汽大众帕萨特加速时变速箱异响顿挫严重

投诉编号:【286302】 投诉时间:2018-06-25 01:08 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2016款 280TSI DSG 尊荣版

投诉内容:

加速过程中产生的嗡嗡共振声音,也类似于摩擦声,同时伴随1、2挡位冲击大,加速过程方向盘共振,更换离合器和双质量飞轮后没能解决问题,传送视频显示错误。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:贵网转豫EUS775用户反映车辆加速过程中异响,同时伴随1、2挡位冲击大,加速过程方向盘共振。经了解,已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理,我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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