上汽荣威RX5事故中安全气囊无法弹出来

投诉编号:【280176】 投诉时间:2018-05-26 18:08 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱 旗舰版

投诉内容:

我和一车相撞,导致我直接毁容,脸上缝了32针,由于安全气囊没弹出来,所以撞车侧门柱上,但是4S店告诉我撞击力度不够角度不够,就把我打发了,还说要检测要我自己送到南京检测,我车的前轮都撞掉了,右侧又撞到树上才停下来,树都断了,还说力度不够,4S店态度又强应,希望车质网帮帮我!

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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