投诉编号:【279217】 投诉时间:2018-05-22 10:56 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2018款 20T 自动 两驱 互联网智臻版
4月30号交的定金,当时嘱咐了他们不要三个月以前的库存车,结果5月1号提车时发现车是2017年12月生产的,当时要求换车遭到拒绝。新车发现互联网连不上,销售解释说必须行车本下来才能连接上,可是等行车本下来还是无法连接,发现是车本身有问题,直到现在二十天过去了,一直没有给弄好,更换了模块还是无法使用在线音乐功能。新车买来一天没开呢就有问题,真不知道怎么出的厂怎么卖给的我?我要求尽快把车修好,做出合理赔偿。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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