上汽荣威RX5加速时变速箱出现异响

投诉编号：【279528】 投诉时间：2018-05-23 17:31 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威RX5 投诉车型：2016款 1.5T 两驱手动互联网智惠版

最开始购车觉得双离合应该不会有什么大问题，直到17年3月份发现倒车踩油门会有哐当声，4S告知属于正常现象。到18年2月正常行驶1500转至2000转轻踩油门有嘎啦嘎啦声音，直到现在只要行驶不管转速多少踩油门就会嘎啦嘎啦响，希望4S能上门检测或者出一个解决办法！

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。