投诉编号:【279775】 投诉时间:2018-05-24 18:21 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2016款 180 L 运动型
提车的时候,还没有出4S店大门就被发现中控台怀表破裂,中途开车的这两年陆续有空调系统坏掉,一键升窗失灵!这一次最为严重到威胁我的生命安全,不得已投诉,到4S店索赔时,4S店售后人员告知我这是由于我停在树下导致的天窗排水孔堵塞(我的车没有任何改装,或者针对于天窗这部分的事故及损伤),最后4S店给我的答案是自然原因,拆装费3000元,后续维修费还不止,打电话到北京奔驰厂家投诉电话,也没有得到相应的合理的解决办法!奔驰店大欺客行为暴露无疑,我车子于2018年5月22号凌晨由于下雨,车内严重积水,4S店不考虑我的人生安全问题,竟然让我从赤壁开车去武汉,然后在没有解决问题的情况下,继续无视我生命安全让我开车回赤壁!此举动简直不配奔驰这个招牌!
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!