北京奔驰C级车顶漏水查不出原因

车子买了才2年多点，天窗位置漏水，奔驰客服让我开去4S检查，我跟接待我的人员，说的很明确，进车间检查的时候，叫我一起进去看，但是他们是自己先弄了，然后再出来叫我进去一起看，说可能是排水口堵住了，因为他们已经先放水测试了，我进去看的时候，水是积在天窗里面那一块没怎么下去，说是可能泥沙什么堵住了，天窗哪来的什么泥沙会把排水口堵住了，我天窗本来就用的少，买到现在用的次数也就3~5次，你们这话说的不很搞笑嘛。