别克昂科威过减速带及低速时变速箱异响

投诉编号:【278507】 投诉时间:2018-05-18 22:26 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2017款 20T 双离合 两驱精英型

投诉内容:

新车买来500公里就开始出现:D挡10码到40低速行驶及倒车变速箱都卡啦卡啦异响严重严重异响、最近开始点火的时候也咕噜咕噜响、还出现两次车辆失去动力、过减速带变速箱里也咕噜咕噜响,去4S无数次都说异响是这个双离合变速箱的通病、厂家知道问题的缺陷都解决不了、我们4S店也没办法、刷变速箱程序也是做做样子、硬件问题刷变速箱也没用,关键厂家也不当回事把问题推给4S店、4S店又往厂家推、自从买车出问题真心没有一天舒心过啊、真倒霉啊、上气通用别克真正坑害消费者、无良心企业、无良心商家啊。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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