投诉编号:【277523】 投诉时间:2018-05-15 10:35 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2017款 20T 双离合 精英型 三厢
变速箱在正常加速行驶中出现卡拉卡拉响的情况,关闭窗户的情况下依旧可以听得见,在地库中行驶时更明显。偶尔会在加速中感觉突然失去动力,又快速恢复出现闯动(感觉就像是被人从后边追尾)!在平地偶尔出现挂倒挡车不走情况,加大油门听到变速箱卡拉一声车才动。二保过后出现发动机P挡或者空挡抖动情况,坐在车内明显感觉到震动。三保更换更优质机油,拆节气门并没有发现大量积碳,抖动未消失。
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。