投诉编号:【277204】 投诉时间:2018-05-13 20:10 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.8 自动 经典时尚型 两厢
汽车购买快六年了,车内仍然有很重的甲醛味道,而且随着使用年限的增加,甲醛味道不仅没有减除,甚至越来越浓,上网查询众多该系列该年份出厂的车都有甲醛味道无法去除的问题,甲醛味道太大严重影响驾驶人乘车人的身体健康,现在我一周只开两次车,不敢长时间使用,且长时间使用引发身体不适逐渐加重,网上查询得知是福克斯车辆阻尼板沥青发出的味道,请问厂家如何解决。
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理