长安福特福克斯变速箱控制模块故障

投诉编号:【277180】 投诉时间:2018-05-13 16:58 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 三厢

投诉内容:

17年8-9月小福反复出现变速箱故障,挂d挡不走,踩油门无用,在驾驶过程中出现十分危险。去4s店重启车载电脑后故障仍未解决。2017年10月变速器故障又出现了,去4s店电脑检测说可能是控制模块和离合器等部件坏了,说是只有控制模块可以免费更换,只更换控制模块不能正常行驶,具体什么坏了导致这个故障说得也不明不白(就是要套路你)反正说修好大概要5000多大洋,并没有什么变速箱十年延保。然后极力向我推荐他们的延保项目,鉴于我对福特大失所望,索性买了延保,维修加延保一共花了1w多rmb才弄好。今年我哥的新福克斯也出现这个问题,浙江省福特汽车公司给予免费维修。听到这个消息觉得我真是被坑惨了。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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