上汽大众途观L变速箱和转向机异响

投诉编号:【276000】 投诉时间:2018-05-07 21:21 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2017款 330TSI 两驱 豪华版

投诉内容:

刚购车时没注意,第二天注意到变速箱异响,一直到现在,1至5挡松油门就响,加油有时也响,停车也响,烦死了,期间找4S店两次,说这车变速箱都响,给打发了,现在开车都要打开音乐,否则竞是哐哐响,受不了。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:关于贵网转晋MAU565客户反馈速箱异响,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,我司维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示将抽空进站处理。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号