投诉编号:【274780】 投诉时间:2018-05-02 16:30 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2015款 1.6L 自动 舒适版
16年上半年因事故在4S店更换了主副驾驶安全气囊后,没几天就安全气囊故障灯就亮了,去4S店修,修了又坏,来回好几次,但故障一直存在!17年2月份又坏了,后来经他们上面同意更换了一块芯片。但昨天2018年5月1日安全气囊的故障灯又亮了,这几年我一直来着有安全隐患的车,今天我去4S店,那边的负责人推卸责任的说法使我选择投诉!
上汽大众厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。