斯柯达速派中控台装饰框架出现裂缝

2018年1月发现中控上方塑料件出现裂缝，中控左侧往下掉。此问题反应上去，还未得到解决，中控是东昌提车前换的，不是在外面换的，开了3个多月出现裂缝，和中控往下掉，是否属于质量问题？？2018年3月9日做完首保后，低速行驶以及踩刹车的时候，出现“尖叫“式的异响（在这之前，没有出现过），4月7日去开车去东昌解决，技术什么也没检测，就出去开了一圈，给了个理由说是中控往下掉出现的异响。低速行驶以及踩刹车出现异响，不知道和中控掉下来有什么联系？？希望尽快得到解决，异响的声音很尖锐，影响开车！！！