斯柯达速派行驶时变速箱换挡时异响严重

投诉编号:【267154】 投诉时间:2018-04-01 17:24 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2016款 TSI330 DSG 智行版

投诉内容:

2017年3月份买的车子,到大概12月份的时候,变速箱出现了异响,1升2挡,4降3降2降1每个挡位,D挡挂入N挡,以上说的那个挡位变速箱都会出现咔咔的响声,4S店回复说正常,让我试了一下试驾车,只有2降1出现轻微的一声咔的声音,现在如果非要说这个声音是正常的变速箱工作声音的话,那我的车子声音也或许大了吧,关上玻璃都能听见,希望厂家能给我回复,彻底解决问题。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。

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