投诉编号:【269588】 投诉时间:2018-04-10 14:27 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2016款 TSI280 DSG 冠军版
2017.06.03定车2017.06.09把老车送到4S店2017.06.16新车到店,开票2017.06.27验车上牌2018.04.06行驶5900公里发现左后轮毂漆雾,打400客服1次2018.04.09去4S店未解决,打了400两次2018.04.10又打400一次,说昨天没说与厂家打电话联系回复我,与经销商联系的,经销商称客户已同意解决办法,400客服和经销商均未给我打过任何电话。
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。
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