投诉编号：【267545】 投诉时间：2018-04-02 20:17 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观L 投诉车型：2018款 330TSI 自动 两驱 豪华版
变速箱机电单元故障，希望更换变速箱。
上汽大众厂家回复：经了解，已为客户下订配件，在配件未到货期间，给客户提供了代步车，并签署了代步车协议。同时配件到货进度向客户进行反馈跟进。客户认同本次处理结果。
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