别克英朗高速长时间行驶时转向卡滞

投诉编号:【260923】 投诉时间:2018-03-14 09:20 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2015款 15N 自动 进取型

投诉内容:

车速在80KM/H以上,开车时间一般在一个小时以上就会出现转向卡涩现象,卡涩就是车子在直线行驶一段路程,需要微调方向时,刚开始是转不动,当力达到一定程度时,突然会跳到一个角度,转向阻力不线性;转向故障灯曾经亮过,下高速休息一会再启动故障灯消失。在购车4S店检查没有查出问题。现在卡涩问题依然有,故障灯目前只发现一次亮起过。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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