别克英朗车身边框漆面生锈并且泛黄

2016年2月份购入的，当年6月分左右发现车身门框边油漆轻微发黄、车门板折边生锈（初步自行补漆掩盖），由于首次发现不是很严重，打算进一步观察没有找4S店处理。后经发现油漆发黄扩大到三门四门都有、车门板折边继续生锈；2017年下半年找过4S反映过，接待人员说没法处理不予处理；2018年初临近保养，打电话跟厂家反映过，再次去保养时也是说没法处理不予处理。