投诉编号:【260177】 投诉时间:2018-03-12 16:13 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2016款 15N 自动 精英型
车子5000公里时,在市内上高架速度80码左右,松油门时,有时会听见发动机仓传来“嘣”的一声,类似弹簧弹开的声音。到了8000公里以后,还是出现这种问题,只是在80码时,松油门时有时会伴有短暂而急促的“呼”的一声,像是拉风箱的声音,八千多公里去4s店保养时,提出问题。4s店说没遇到这种问题,不知道如何处理。建议继续观察,目前仍然出现该问题,不能解决。
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。