投诉编号：【259228】 投诉时间：2018-03-10 02:36 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昊锐 投诉车型：2009款 1.8TSI 自动 贵雅版
几年以来，斯柯达昊锐车内出现严重异味，刺鼻熏眼，我已到过汽车美容店多次做过消毒除臭，自己又放炭包，茶叶除味，但还是无济于事，最近到网上查了一下，才知道我这个不是个例，有同样异味情况09款10款车全有，严重危害驾车人员健康问题。强烈要求厂家召回，彻底清查原因，全部免费更换环保材料。
上汽斯柯达厂家回复：经了解，我司处理人员已联系客户沟通，并邀请客户进站现场检测判断处理，客户表示认同；我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
