斯柯达昊锐车内异味过不平路面时天窗异响

投诉编号:【254702】 投诉时间:2018-02-24 11:18 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 2.0TSI 自动 贵雅版

投诉内容:

打开车门还没问题,做进去就有感觉,驾驶一段时间气味挡不住的难闻,试过很多办法,清洗空调通风道,净味产品,都不管用,天窗敲起来就路不平就嘎啦嘎啦的。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并给予相关处理方案,客户表示认同;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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