投诉编号:【245969】 投诉时间:2018-01-19 17:59 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 2.0TSI 自动 贵雅版
从2013年春节第一次机油故障灯报警开始,烧机油越来越严重了,从开始2000公里加一升,到现在的300公里就要加一升。这期间也在网上查了各种帖子,更换了几个油气分离器,都没有解决问题。
斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站现场判断处理,客户表示认同;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。