上汽荣威RX5经销商赠送装饰承诺不兑现

投诉编号：【258348】 投诉时间：2018-03-07 20:04 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威RX5 投诉车型：2018款 20T 手动两驱旗舰版

18年1月14日天津空港益轩程汽车销售服务公司以搞活动赠送家用电器汽车装具为名，诱骗消费者交定金。交全款时承诺提车时赠品装具一并给兑现。提车时销售员以没货为理由不给兑现承诺的电饼铛，脚垫，后尾箱垫，掸子。至今不给正面回复，随虽然不是什么值钱的东西但是关系到诚信问题！以欺骗手段搞营销上汽荣威对下属单位监管不到位！请给予帮助！

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排销售商联系客户沟通处理。