投诉编号：【257383】 投诉时间：2018-03-05 13:34 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 手动 逸杰版
新车买来一直有异味，开了将近1年气味逐渐加重，使用各种办法又忍受了一年，后来实在无法忍受开到4S店给更换了隔音棉，气味有所减轻，臭味没有了，但仍有一股说不出的刺鼻味道，开车稍微时间长一些，就头晕头痛呼吸道不舒服。希望厂商能够彻底解决这种问题，别让消费者忍受这种折磨。
斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并给予相关处理方案；我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
