投诉编号：【257376】 投诉时间：2018-03-05 13:18 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 手动 逸俊版
买车近三年，之前车内异味，通过网站投诉，厂家联系了昆明的一家4S店，于2月2日更换了中控下面的隔音棉材料，现在一个多月过去了，异味依然存在，而且没有感觉到有任何异味变小的痕迹。希望厂家能找个检测部门，检测到车上底哪些地方用过不合格的材料，然后一一进行更换。
斯柯达厂家回复：经了解，我司处理人员已联系客户沟通，并邀请客户进站现场检测判断处理，客户表示认同；我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
