投诉编号：【256880】 投诉时间：2018-03-03 22:10 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸杰版
16年底，曾经因为车内异味在车质网投诉过，后4S店更换隔音棉，问题初步解决，后来撤诉。到现在一年多，问题再次出现，异味越来越严重，每次停车都窗户都留着缝，仍然不能散味。在各种明锐论坛里也看到不少车友都有更换隔音棉后再次出现异味的问题，期待厂家能给一个最终的彻底解决问题的方案。
斯柯达厂家回复：经了解，我司处理人员已联系客户沟通，并邀请客户进站现场检测判断处理，客户表示认同；我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
