上汽荣威RX5电瓶储电量不够导致无法启动

售后人员推卸全部责任，说我在车上用充电宝，和盯盯拍,我就想问问你们荣威厂家盯盯拍是不是你们推广的是不是你们荣威的一部分，是不是斑马智行上推广我们客户安装的，关于充电宝说法，你们的售后就没一点技术含量，说的全是屁话，三岁小孩都知道关闭电源就无法充电，不负责任。