上汽荣威RX5过坑洼路时方向盘座椅严重异响

投诉编号:【251965】 投诉时间:2018-02-07 08:31 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版

投诉内容:

1、车子在过坑洼路时(减速带)方向盘处频频传出嗒、嗒、嗒的撞击声2、右前A柱在抖动频率高(时速40KM时)发出异响,用手按住A柱饰盖声音消失。3、座椅行驶中发出吱吱的异响。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。

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