投诉编号：【250265】 投诉时间：2018-02-01 19:48 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2017款 1.5L CVT 领潮版
轮毂爆裂，高速行驶中，轮毂爆裂，存在安全问题，轮毂爆裂，轮胎没有一点坏的痕迹，希望积极处理问题，给客户一个交代。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据嘉兴国信4S店反馈，因客户车辆过坑时引起轮毂爆裂无法保修；已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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