别克英朗发动机低速运转时异响严重

投诉编号:【250220】 投诉时间:2018-02-01 17:26 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2018款 18T 自动 精英型

投诉内容:

2017年12月5日购车,提车当日发现车行驶一段距离后发动机热度上来以后,在车内清晰听到发动机哒哒哒的声音,倒车时候也非常明显。车速高了以后风声和胎噪声盖住这个声音,只要车行驶一段距离后,怠速和低速行驶声音非常明显。声音不属于正常范围之内。去多处4s店检查,他们都没办法解决。希望厂家能出相应的技术检测解决该问题。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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