投诉编号:【245996】 投诉时间:2018-01-19 20:28 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 手动 逸杰版
一上车就会闻到刺鼻的酸臭味,大冬天必须把四门窗户全部打开才能行车,开车半小时以上会导致头晕,喉咙发痒的症状,已经严重影响到驾驶员及家人的身体健康,建议厂家切实正视问题,召回车辆彻底解决异味问题,或者退换车辆。
斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。