投诉编号:【244703】 投诉时间:2018-01-15 13:14 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2014款 1.6L CVT 酷咖版
多次交涉厂家,把4s店推前面问题不能解决,马上就到三年质保期了,4s店只说修也不谈怎么赔付损失,厂家更是冷漠从来没回过我电话,了解一下情况真的好可恨,买了一个故障车,我们车主应该认倒霉吗?一个无助的老百姓。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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